FAQ

Многие туристические организации в последнее время работают со своими клиентами удаленно, т.е. онлайн.
Почему именно такой формат спросите Вы? Всё очень просто.  Открывать многочисленные пышные офисы, заставленные дорогущей атрибутикой, чтобы произвести впечатление на мимо проходящих граждан, - очень  дорогое удовольствие!  И, как показала многоленяя практика, содержание таких дорогостоящих офисов никакой реальной выгоды турестическим ороганизациям не приносит. Лишь минимальное количество туристов предпочтитает посещать такие офисы для получения консультаций, подписания документов и оплаты выбранного тура. Поэтому многие туроператоры и турагенты предпочитают работать удаленно и вместо аренды дорогущих офисных помещений предпочитают нанять дополнительный персонал для работы с клиентами. Такой подход позволяет вцелом всей туристической отрасли решить две важные проблемы: первая - уменьшить уровень непроизводительных затрат на аренду офисных помещений, вторая - увеличить число специалистов  работающих удаленно с клиентами, что позволяет охватить внимание гораздно больше потенциалных клиентов.
Ведь в офисе ограниченного размера нет возможности усадить десять менеджеров, которые будут общаться с клиентами. Количество же онлайн-спецалистов никак ни зависит от наличия у туроператоров и агентов офисных помещений. Таких специалистов можно нанять столько, сколько реально необходимо.
При таком подходе выгода для туристов огромна!  У вас отпадает неодходимость постоянно ездить в так называемый офис для уточнения каких-либо деталей по вашему туру, томится там в очереди для подписания договора, внесения платы и т.д.  В итоге вы экономите уйму вашего времени! У вас нет проблем с тем, что вы не можете дозвониться до турфирмы,  ведь количество онлайн-сотрудников достаточное и они практически всегда на связи. Пришлют вам все необходимые для ознакомления и подписания документы, предоставят банковские реквизиты для оплаты и т.д. Согласитесь, очень удобно, когда по одному вашему звонку делается вся необходимая организационная работа и нет необходимости самому куда-то ездить?!

"КамиллаТур" также работает со своими клиентами дистанционно(онлайн), что делает весь процесс общения максимально комфортным для обеих сторон, а нашу работу максимально эффективной!